大手ハウスメーカーの住宅展示場に見学へ行き、理想と現実を知って少しテンションが下がって帰宅した僕たち。その後も色々調べていくうえで、住宅相談窓口という存在を知る事に。
実際、僕たちも住宅相談窓口を利用して家を建てたのですが、今回は住宅相談窓口がどんなところなのかをお話していきたいと思います！
困ったら、住宅のプロに相談しよう！
住宅相談会社（住宅相談窓口）ってどんなところ？
「わからなければよく知るプロに聞くのがいい！」と思い、住宅相談会社（住宅相談窓口）の存在を知り、調べ始めました。
住宅相談会社（住宅相談窓口）とは、当然住宅のこと全般の相談に乗ってくれる会社なのですが、
・家づくりのサポート全般や困りごとの相談・解決
・希望にあった住宅会社の紹介
・土地探しや建売・中古住宅探しのサポート
・住宅会社と建て主（施主）でのトラブルの仲裁
など、家づくりに関することを教えてくれるだけでなく、家を建てようとする人（＝「施主」と呼びます）の希望を聞き、それに合う会社を紹介までしてくれる会社です！
もちろん、会社によって様々ですが、一から自分たちで全てを決めて作る完全注文住宅だけでなく、
・規格住宅、セミオーダーハウス、OHD（オープンハウスディベロップメント）
➡ある程度、間取りや階数等決められた中でその他を決めながら作るタイプ
・建売住宅（新築・中古）
・土地のみの購入
・外構業者や引っ越し業者の紹介
などなど、幅広くサポートしてもらえるのが住宅相談窓口です！
注意
※会社によっては対応してくれる内容が異なるので、ご検討される方はぜひ一度、問い合わせてみてください。
また、基本的に相談料など費用は一切かからず、無料で相談することができるところです。
いきなり工務店やハウスメーカーなどに行くと、話が気付かないうちにどんどん進んで行ったり、何度も間取り図を作成するにつれて費用がかかるなど、ちょっとしたトラブルに直面することがありますが、無料で相談できるなら安心していくことができますよね！
（様々な会社を調べましたが、相談料など費用がかかる会社は見たところありませんでした！）
住宅相談会社のメリット・デメリット
全国に展開している大きな会社もあれば、地元地域に寄り添った会社もあります。
個人的な主観ですが、それぞれでメリット・デメリットを感じたので、まとめてみました。
＜全国展開の住宅相談会社＞
〇メリット
・全国で展開しているので様々な実績や知名度が高い
・実店舗での対面相談から、オンライン相談まで幅広く対応可
・店舗数が多いため、アクセスしやすい可能性がある
・大きな住宅メーカーから小さな住宅会社まで幅広く紹介可能
〇デメリット
・比較的大手の住宅会社を紹介される可能性が高い（地元工務店は紹介できないことがある）
・会社によっては、オンライン相談のみ受け付けているところもある
＜地元地域に寄り添った会社＞
〇メリット
・地元地域で建築している中小規模の工務店を紹介可能
・希望の地域や外観、内装が得意な住宅会社をピックアップしてくれる
・会社にもよるが、しっかり時間をかけて相談に応じてくれる
〇デメリット
・大手のハウスメーカーと提携しておらず、紹介できない場合がある
・ある程度地域の範囲が決まっているので、紹介等できない地域がある
Point
それぞれにメリット・デメリットがあるので、いろいろな会社に相談をしてみて、自分にあった会社を探してみるといいですよ！
※あくまでも個人的に感じた事なので、参考程度にしてください。
また、全国展開の会社でもインターネットで一括で資料請求をしてくれる会社もあります！ハウスメーカーや工務店のHPを見たり、資料請求が出来るサイトで情報や施工実績など見て、「この会社いいなぁ、気になる！！」と思ったら、その場で気軽に資料請求が出来ます。
この方法でも会社によっては電話が来る事も無ければ、店頭に行くことなく、自宅で気になる会社の資料をもらえるので気軽に情報収集できますね！
ちなみに僕たちも展示場に行く前、住宅相談会社を知る前はとりあえずたくさん資料請求して、いろいろなカタログを見ながらまずは自分たちがどんな家に住みたいか、テイストを知るためにもずっと見ては悩んでを繰り返していました笑
いざ、住宅相談窓口へ！！
僕たちが伺った住宅相談窓口は、「地域に寄り添った会社」です。
なぜ、この会社を選んだかというと、僕たちの住む地域にはいくつか住宅相談窓口はあったのですが、気軽に行けそうと思ったのと全国展開じゃないから、親切で丁寧そうと思ったから(^^♪ フィーリング的な要素がほとんどです笑
早速予約をして、伺ったのですがやはり選んで正解！そこは、ちょっとしたカフェもあり、店内も過ごしやすい雰囲気で担当の方もすごくきさくで話しやすかった印象です！
早速相談！あの、同性パートナーなんですけど、、？？
初回は僕（ゆー）1人で相談に行きました。飲み物を頼んで、さっそく担当の方のヒアリングが始まり、僕たちの条件などを伝えることに。
何人で済むのか？とか、2階建て？平屋？どの辺に住みたいですか？から、雰囲気はどんな感じがいいですかー？まで。
で、僕たちにはすごく不安だった障壁になりがちな事情があったので、ずばり聞きました。
あーよかった、大丈夫って言われた！！それより、ここまで心配したのすごく無駄だったなぁって安堵したのと無駄に心配しすぎたことを少し後悔していました。
確かその直後に「ほかにもそういう方はいらっしゃるんですか？」って聞きましたが、
「たくさんではないですが、普通にいらっしゃいますよ！」
あ、意外といるんだな！ってすごく安心し、ここなら大丈夫そうだ！って確信したのを覚えています（すごく懐かしい笑）
実際に提示した条件と相談の流れ
その後具体的な話になっていくのですが、確か最初はどんな雰囲気・テイストの家がいいかたくさんある資料となる住宅写真を見て、その中から直感で好みのもの、気になるものを選びました。
その時は、僕の好きな要素の写真も選んでいたのですが、同席できなかったパートナーのよーさんの好みであろう写真を中心に選んだと思います。なんとなくどんなテイストが好きかわかってはいたものの、人の好みを選ぶのは大変で(^^;
選んだあとは、
・具体的にどの辺に住みたいか
➡このあたりならいいけど、それより奥地はちょっとこまるなど
・何階建ての家がいいか
・家に取り入れたい要素（ガレージが欲しい、テラスがほしいなど）
・予算はいくらくらいを考えているか
などなど、細かく話しました！
で、実際に伝えた内容は、
「平屋で車2台分を止められるガレージ付き、テラスがついている家で予算は3,000万くらいが希望です」
（※地域・地区の条件は伏せています）
今思えば、理想の間取りと予算が釣り合っていなかったなと恐ろしく思いますが、、
あくまでも希望なので伝えるのはタダということで♪
一応、条件と好みのインテリアを得意とする会社さんがあるか探してみますね！ということで、初回の相談は終了しました。
順番が前後してしまったのですが、僕たちが利用した相談窓口でのざっくりとした流れは、
理想の住宅の雰囲気やインテリアを選ぶ
希望の建築エリア、間取り、予算等を伝える
希望にマッチする会社を担当が選び、後日紹介
紹介された会社と顔合わせ
といった内容で進んでいきました。
候補の工務店がついに紹介される
最初の相談から、１週間くらいしてからでしょうか（若干忘れかけていてうろ覚えです、すみません）
「よさそうな会社さんがみつかりましたよ～」とラインが来たので、さっそく教えていただきました！
担当さんによると、
🏠「比較的リーズナブルに建築可能で、希望エリアに土地を持っており、親身に家づくりを一緒に考えてくれるような会社さん」
🏠「家のデザインイメージが比較的（僕たちの）好みに近そうでガレージハウスなども手掛けているので、参考になりそうな会社さん」
🏠「建築費用は2社に比べ高めで予算オーバーになる可能性はあるが、平屋のモデルハウスがあり、参考になりそうな会社さん」
の3社をピックアップしていただきました。
さらに、「3社目は坪単価が100万近いため、費用が高くなる可能性が高いから、他の2社を優先して見学に行った方がいいです」とまでアドバイスを頂きました！
この段階では、会社名は明かされていないのですが、それがまた若干の不安でもありましたが、そんな会社なのかワクワクとドキドキが止まらなかったです。
次回は、実際にどの住宅メーカーにしたか、どうやって決めたかをお話したいと思います！
